Jede Web-Plattform "wohnt" auf einem Server. Das ist ein Rechner, auf dem wahrscheinlich dutzende andere Webseiten - unabhängig voneinander - laufen. Diese Server mieten Sie bei uns an, um Ihre Plattform mit den beiden notwendigen Ressourcen zu versorgen, die eine Website, ein Webshop und ein Webform benötigen.

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   Hosting - Pakete
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Traffic / Transfer
Wenn Ihre Plattform mit dem Besucher kommuniziert, der User also auf Ihr "surft", entsteht ein Datenfluss. Je nach Website und Verhalten des Users entstehen Datenströme im Kilobyte - Bereich, bis hin zu Megabyte-großen Transfers. Die Ressource Traffic gibt es natürlich nicht unbegrenzt, da er die Internetleitung des jeweiligen Servers belastet und muss daher, genau wie der Webspace, angemietet werden. In der Regel stellt der Hoster hier bestimmte Traffic-Kontingente zur Verfügung.

Domain
Die Domain ist die URL / Adresse Ihres Web-Portals. Diese registrieren wir für Sie bei der Denic. Haben Sie schon eine Domain, ziehen wir diese auch gerne kostenlos auf unsere Server um.

Datenbank
Bei jedem Hostingpaket sind Datenbanken inklusive. Ein CMS System greift beispielsweise auf eine Datenbank zurück, in der Ihre Inhalte gespeichert sind.

Wartung
Um die Wartung des Servers kümmert sich immer der Hoster. Aber was ist mit den Installationen des Kunden auf diesem Gerät. Denn ähnlich wie bei einer Windows-Installation erfordert Ihre Webplattform hin und wieder Updates. Diese korrigieren Fehlfunktionen, schließen Sicherheitslücken, erweitern die Funktionalität etc. Oft wird vergessen, dass jemand da sein sollte, der sich um diese wichtigen Wartungsarbeiten kümmert. Unser Wartungs-Service tritt natürlich auch in dem seltenen Fall ein, dass Ihre Webplattform einmal den Dienst verweigert und Sie bzw. Ihre Gäste auf eine leere oder fehlerhafte Seite blicken.

Vertragslaufzeit & Kündigungsfrist
Grundsätzlich betragen alle Hosting-Vertragslaufzeiten mindestens 3 Monate. Eine Kündigungsfrist gibt es nicht. Die Rechnungstellung erfolgt jährlich. Im Falle einer vorzeitigen Kündigung erhalten Sie selbstverständlich den Differenzbetrag zurück.

Unser Web-Service geht eine Stufe tiefer als der bloße-Wartungsservice. Möglicherweise möchten Sie, dass wir für Sie Inhalte einstellen, regelmäßig neue Grafiken und Fotos einbauen, sodass Sie sich weiterhin auf das Wesentliche Ihres Geschäftes konzentrieren können. In diesem Fall treten wir gerne als Administrator Ihre Website in Erscheinung. Die Kosten richten sich natürlich aufwandsabhängig, sodass wir hier immer individuelle Angebote schreiben.